1.「損害概算サービス」により、「請求できるおおよその額」を算出
↓
2.概算を把握した上で、今後の解決の流れを検討
↓
3.費用対効果が見合う場合のみ「損害賠償請求書」もしくは「正式サポート」のいずれかによ る解決を選択
↓ ↓
4.「損害賠償請求書」の作成受任 4.「正式サポート」の受任
↓ ↓
5.事故状況の確認、相手方からの申
し出の有無など現状把握、損害額算定に必要な聞き取
り・調査
↓
6.「過失割合当方の考え方」「損害賠償請求書」等必要書類の作成
↓ ↓
7.「過失割合当方の考え方」 7.「過失割合当方の考え方」
「損害賠償請求書」等必要書類 「損害賠償請求書」等必要書類
を被害者自身で送付 を送付
↓ ↓ ↓
8.示談成立 8.
折り合いが 8.書面による主張のやりとり
つかない場合は
紛争処理センターへ ↓
示談斡旋の申し出 9.提示金額に基づき、場合により当方主張内
容の調整
↓ ↓ ↓
9.主張内容の調整 10.示談成立 10.折り合いがつかない場
合は紛争処理センター
↓ へ示談斡旋の申し出
10. 示談成立
↓
11.必要書類の再作成・提
出
↓
12.示談案に基づき、場合
により当方主張内容の
調整
↓
13.示談成立
(※裁判へ移行するケー
スは極めて稀です。)
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